INTERNET ADSL EVERYWHERE

Contatti

Banda larga ovunque.

Team work

 

Cerchiamo di curare i nostri clienti come un buon padre di famiglia:

La nostra azienda oltre ad offrire il servizio Adsl Wifi, ha un ventaglio di proposte commerciali e servizi per seguire passo a passo il cliente. Per la nostra azienda "le persone" e non i clienti sono al centro delle nostre attenzioni. Da sempre cerchiamo di creare delle soluzioni in maniera tale da far concidere le esigenze sia economiche che di performance ed affidabilità. Presso il nostro negozio e il nostro laboratorio troverai sempre persone disponibili e con il sorriso, perchè i problemi sono sempre risolvibili, basta la collaborazione e la chiarezza. Seguiamo, il privato nelle sue piccole esigenze, il professionista nela sua evoluzione aziendale e la grande inpresa o ente pubblico con le problematiche più complesse.

 

PRIMA DI CHIAMARE L'ASSISTENZA TECNICA VERIFICARE CHE:

 

1) L'ANTENNA SIA ALIMENTATA (VERIFICARE I CAVI DI RETE ED ELETTRICI)

2) IL CAVO DI RETE SIA COLLEGATO AL PC

3) DI NON AVERE DISATTIVATO ERRONEAMENTE LA SCHEDA DI RETE DEL COMPUTER

4) SE HO UN ROUTER, VERIFICO SE I CAVI SONO COLLEGATI CORRETTAMENTE

5) SE HO UN ROUTER PROVO AD AVVICINARMI AD ESSO PER VERIFICARE IL SEGNALE

6) DI NON AVER DISATTIVATO LA SCHEDA DI RETE WIRELESS

7) SPENGO E RIACCENDO TUTTE LE APPARECCHIATURE (ANTENNA, ROUTER, PC)

 

SE ACORA NON FUNZIONA NULLA, CHIAMO L'ASSISTENZA.

 

VI PREGHIAMO DI UTILIZZARE IL SEGUENTE NUMERO SOLO PER EMERGENZA SUI GUASTI ALLA LINEA. SE INTERNET FUNZIONA, PER TUTTE LE VOSTRE RICHIESTE UTILIZZATE LA MAIL DELL'ASSISTENZA TECNICA

 

 

NUOVO NUMERO DI ASSISTENZA TECNICA

ANCHE VIA SMS

348.422.47.31

 

 

ASSISTENZA TECNICA

L'assistenza tecnica risponde personalmente dal Lunedì al Venerdì in orario ufficio dalle ore 10.00 - 12.30 / 15.30 - 18.30 al seguente numero telefonico 049.573.05.64 o 24H/24h utilizzando l'indirizzo email

NUOVO SERVIZIO ASSISTENZA VIA SMS

E' stato attivato il nuovo servizio di assistenza tecnica via sms attivo 24h/24h. Il numero da utilizzare è 348.422.47.31 al quale è possibile inviare sms per segnalare guasti oppure telefonare per ottenere assistenza tecnica URGENTE. Nel caso quindi di problemi al servizio o qualsiasi altra richiesta, utilizzate questo servizio.

CONFIGURAZIONE EMAIL e P2P

La configurazione è molto semplice in ogni caso seguendo questo link vi trovere in un'area dedicata al servizio mail e a come gestirlo.

INDIRIZZI EMAIL DA RICORDARE

Per informazione a carattere generale e commerciale sul servizio Adsl Wifi.

s

Per problematiche amministrative su fatture, canoni, pagamenti e profili.

s

Per problematiche tecniche, disservizi, guasti e qualsisi richiesta a carattere strettamente tecnico.

PROBLEMI AL COMPUTER? NO PROBLEM

Il nostro laboratorio tecnico è provvisto di due tecnici a vs. disposizione per risolvere le problematiche che affliggono le vostre apparecchiature informatiche, siano loro computer fissi, notebook o periferiche varie. Siamo a Sant' Andrea di Campodarsego (PD) in Via Caltana 174.

DOVE SIAMO

La nostra sede commerciale si trova a Sant'Andrea di Campodarsego (Pd) in Via Caltana 161 ; ci troviamo di fronte alla Farmacia. Ecco la mappa in dettaglio.

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